Zasady reklamy i wpisów wyrobów
Reklama na portalu Przewodnik po stajniach zawsze ma oznaczenie i nie wpływa na treść poradników ani na ocenę EQM-S. Firma może tu kupić wyróżnienie w katalogu lub przy poradniku, wpis wyrobu, baner albo sponsorowanie narzędzia lub raportu. Wydawcą portalu jest Multicert Sp. z o.o.
Jak rozpoznać reklamę
Oznaczenie jest po polsku, znajduje się na początku reklamy, odróżnia się od reszty strony i widać je bez rozwijania tekstu, także na telefonie. Wskazuje reklamowaną firmę lub markę; jeżeli reklamę zamawia inny podmiot, oznaczenie podaje także jego nazwę. Portal przyjął zasady oznaczania wzorowane na rekomendacjach Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) z 2022 r., napisanych dla reklam w mediach społecznościowych. Płatna promocja w treściach publicystycznych bez wyraźnego oznaczenia jest kryptoreklamą (art. 7 pkt 11 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).
| Forma | Oznaczenie na stronie |
|---|---|
| Wyróżnienie w katalogu usługodawców | „Wyróżnienie płatne” i pod nim „Płatna ekspozycja · Zasady wyróżnienia” |
| Wyróżnienie usługodawcy przy poradniku | „Reklama. Wyróżnienie płatne: [nazwa firmy]” |
| Wpis wyrobu | „Reklama firmy [nazwa]. Wpis płatny: dokumenty sprawdzone [data] według kryteriów portalu, wyrób nie był badany” |
| Baner | „Reklama firmy [nazwa]” |
| Sponsor narzędzia lub raportu | „Materiał sponsorowany przez [nazwa firmy]. Sponsor nie miał wpływu na treść ani wyniki.” |
„Płatna ekspozycja” oznacza, że firma zapłaciła za miejsce na początku wyników. Portal nie oznacza reklamy samym słowem „współpraca” ani skrótami i słowami angielskimi, takimi jak „ad” czy „promo”; rekomendacje UOKiK uznają takie oznaczenia za niejednoznaczne. Portal obecnie nie stosuje linków partnerskich.
Czego reklama nie zmienia
Treści poradników. Reklamodawca nie zamawia poradników, nie czyta ich przed publikacją i ich nie zatwierdza. Reklamę umieszcza się w osobnym, oznaczonym polu obok poradnika albo pod nim, nigdy w jego akapitach. Poradnik o kasku nie wskazuje marek ani sklepów i wpisy wyrobów tego nie zmieniają.
Oceny EQM-S. Reklama nie jest oceną, certyfikatem ani znakiem jakości i nie nadaje statusu potwierdzonej opinii (strona Oceny, certyfikaty i opinie). Opłata za reklamę nie wpływa na wynik oceny ośrodka: decyzja o wyniku będzie oparta na wymaganiach standardu i zebranych dowodach, a nie na opiniach o ośrodku (strona Zasady oceny ośrodków). Ośrodki nie są jeszcze oceniane.
Kolejności wyników poza jednym miejscem. Opłata przesuwa wpis tylko na początek wyników katalogu usługodawców w jednym województwie, a taki wpis ma oznaczenie „Wyróżnienie płatne” (art. 7 pkt 11a ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). W katalogu najpierw stosowane są wybrane filtry. Gdy wybrano województwo, na początku są aktywne wyróżnienia wykupione dla tego województwa. Pozostałe wpisy, a w widoku całej Polski wszystkie wpisy, są wyświetlane w kolejności, w jakiej zapisano je w danych katalogu; opłata ani odległość tej kolejności nie zmieniają. Wpis podstawowy w katalogu i jego poprawki pozostają bezpłatne.
Czego nie można kupić. Nie można kupić oceny ani znaku EQM-S, pozycji w rankingu jakości, odznaki „polecany”, opinii, kontaktów do klientów ani doradztwa. Nie można też zamówić tekstu poradnika, zmiany w poradniku ani artykułu o firmie, który wyglądałby jak tekst redakcji. Jedyną płatną zmianą kolejności jest wyróżnienie opisane wyżej. Portal nie wysyła ofert reklamy firmom z katalogu bez ich zgody.
Formy płatne
Oferta jest dla przedsiębiorców. Ceny są netto. Do usług opodatkowanych w Polsce dolicza się VAT 23%; sposób rozliczenia zamówień zagranicznych biuro potwierdza przed zawarciem umowy. Fakturę wystawia Multicert Sp. z o.o.
Na tej stronie redakcja to osoby Multicert Sp. z o.o., które sprawdzają dokumenty i treść reklam, a biuro przyjmuje zamówienia i wystawia faktury. Przed zamówieniem biuro podaje okres, łączną minimalną opłatę oraz warunki przedłużenia, zawieszenia i rozliczenia.
Wyróżnienie w katalogu usługodawców
- Dla kogo.
- Dla firmy z wpisem w katalogu usługodawców: ośrodka, hodowli, przewoźnika koni albo luzaka.
- Co firma dostaje.
- Wpis na początku wyników w wybranym województwie, z oznaczeniem „Wyróżnienie płatne”.
- Cena.
- 49 zł netto miesięcznie albo 490 zł netto rocznie za jedno województwo. Pierwsze trzy firmy z każdego województwa, których wpisy zostaną opublikowane do 31 marca 2027 r., mają wyróżnienie bezpłatnie do tego dnia, bez automatycznego przejścia w płatne.
- Jak zamówić.
- Przyciskiem na stronie Oferta dla ośrodków i firm.
- Czego usługa nie daje.
- Nie gwarantuje zapytań ani klientów i nie zmienia oceny, opinii ani informacji o zgodności z EQM-S.
Wyróżnienie usługodawcy przy poradniku
- Dla kogo.
- Dla firmy z opublikowanym wpisem w katalogu, której usługa odpowiada tematowi poradnika, na przykład dla przewoźnika koni przy poradniku o przewozie konia.
- Co firma dostaje.
- Wpis w oznaczonym polu pod poradnikiem. W jednym polu są najwyżej trzy firmy.
- Cena.
- 69 zł netto miesięcznie albo 690 zł netto rocznie za jeden poradnik. Pierwsze trzy firmy przy każdym poradniku mają wyróżnienie bezpłatnie do 31 marca 2027 r., bez automatycznego przejścia w płatne.
- Jak zamówić.
- E-mail z zapytaniem o reklamę.
- Czego usługa nie daje.
- Tekst poradnika się nie zmienia i nie wskazuje firmy jako lepszej od innych.
Wpis wyrobu
Biuro nie przyjmuje jeszcze zgłoszeń wpisów kasków. Datę rozpoczęcia przyjmowania zgłoszeń redakcja poda na tej stronie. Do tego czasu można wysłać pytanie o wpis.
- Dla kogo.
- Dla producenta, importera, dystrybutora albo sklepu. Pierwszą kategorią są kaski jeździeckie.
- Co firma dostaje.
- Wpis konkretnego modelu w oznaczonym polu przy poradniku o kasku: nazwę i model, listę informacji sprawdzonych w dokumentach, datę sprawdzenia i odnośnik do strony firmy.
- Cena.
- 290 zł netto rocznie za model, ze sprawdzeniem dokumentów; każdy kolejny model tej samej firmy 190 zł netto rocznie. Pierwszych pięć modeli, najwyżej dwa od jednej firmy, ma wpis bezpłatnie do 31 marca 2027 r.
- Jak zamówić.
- E-mail z pytaniem o wpis kasku.
- Czego usługa nie daje.
- Zob. Wpis wyrobu: co sprawdza redakcja.
Baner
- Dla kogo.
- Dla firmy, która chce pokazać gotową reklamę graficzną, także dla ubezpieczyciela i pośrednika ubezpieczeniowego.
- Co firma dostaje.
- Grafikę w wyznaczonym miejscu strony z odsyłaczem do strony reklamodawcy.
- Cena.
- 149 zł netto miesięcznie albo 1 490 zł netto rocznie za jedno miejsce, na co najmniej trzy miesiące. Opłata jest stała i nie zależy od liczby kliknięć ani sprzedaży.
- Jak zamówić.
- E-mail z zapytaniem o reklamę.
- Czego usługa nie daje.
- Baner nie zmienia treści strony, na której się wyświetla, ani kolejności wyników.
- Ubezpieczenia.
- Ubezpieczyciele i pośrednicy ubezpieczeniowi mogą kupić wyłącznie baner. Portal nie dobiera ubezpieczenia do potrzeb użytkownika, nie oblicza składki, nie przyjmuje wniosku ani nie prowadzi użytkownika przez zawarcie umowy. Takie działania mogą być dystrybucją ubezpieczeń, zastrzeżoną dla dystrybutorów (art. 4 ust. 1 i art. 6 pkt 4 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń). Portal nie przyjmuje też od ubezpieczycieli prowizji ani kodów rabatowych.
Sponsor narzędzia lub raportu
- Dla kogo.
- Dla firmy, która chce sfinansować kalkulator albo raport.
- Co firma dostaje.
- Nazwę na początku materiału z oznaczeniem „Materiał sponsorowany przez [nazwa firmy]”. W raporcie nazwa sponsora pozostaje w danym wydaniu w miejscu ustalonym przed zamówieniem, chyba że przepisy wymagają korekty lub usunięcia.
- Cena.
- 990 zł netto rocznie za jedno narzędzie albo 1 990 zł netto za jedno wydanie raportu.
- Jak zamówić.
- E-mail z zapytaniem o reklamę.
- Czego usługa nie daje.
- Sponsor nie ustala metody, danych ani tekstu i nie zatwierdza materiału przed publikacją. Narzędzie nie podpowiada wyrobów ani usług sponsora. Portal nie odpowiada za to, jak inne strony cytują raport albo umieszczają go u siebie.
Zasady dla wszystkich form
Reklama, którą czytają także dzieci, nie może bezpośrednio wzywać dzieci do zakupu ani do nakłaniania rodziców, aby im coś kupili (art. 9 pkt 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Baner nie może wyglądać jak tekst poradnika ani przycisk portalu. Przed publikacją redakcja sprawdza każdy baner i stronę, do której prowadzi. Redakcja może odmówić publikacji reklamy, która nie spełnia zasad opisanych na tej stronie.
Wpis wyrobu: co sprawdza redakcja
Redakcja sprawdza, czy firma przesłała wymagane dokumenty i czy dotyczą one zgłoszonego modelu. Nie bada wyrobu, nie ocenia jego wykonania ani dopasowania do konkretnej osoby.
- Firma wysyła e-mail i dołącza instrukcję producenta, deklarację zgodności UE albo adres internetowy deklaracji oraz zdjęcia etykiety na wyrobie i na opakowaniu. Na zdjęciach muszą być czytelne wszystkie oznaczenia.
- Redakcja porównuje model, oznaczenie typu, partii lub serii i dane producenta na etykiecie, w instrukcji i w deklaracji. W deklaracji sprawdza też numer zastosowanej normy z datą wydania, miejsce i datę wydania deklaracji oraz podpis. Sprawdza również nazwę i numer jednostki notyfikowanej, czyli niezależnej jednostki uczestniczącej w ocenie zgodności wyrobu, z odniesieniem do certyfikatu badania typu UE (wzór deklaracji: rozporządzenie (UE) 2016/425, załącznik IX).
- Jeżeli czegoś brakuje albo dane się nie zgadzają, redakcja pisze, co trzeba uzupełnić. Wpis nie powstaje przed uzupełnieniem.
- Po pozytywnym sprawdzeniu biuro wystawia fakturę. Wpis ukazuje się po sprawdzeniu dokumentów i zapłacie, a w okresie bezpłatnym (do 31 marca 2027 r.) zaraz po sprawdzeniu. Na stronie ma datę sprawdzenia i listę sprawdzonych informacji.
- Firma niezwłocznie zgłasza redakcji zmiany dokumentów i informacje o wycofaniu wyrobu.
Wpis oznacza tylko, że w dniu sprawdzenia dokumenty modelu zawierały informacje wymienione w kryteriach i dotyczyły tego modelu. Nie jest badaniem wyrobu, certyfikatem ani znakiem jakości EQM-S; znak wyrobów EQM-S jest w przygotowaniu i producenci nie mogą go jeszcze używać. Wpis nie stwierdza, że zgodność wyrobu została potwierdzona.
Firma nie może przedstawiać wpisu jako certyfikatu, znaku jakości ani oceny portalu (art. 7 pkt 2 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).
Kaski jeździeckie: kryteria wpisu
Wpis kasku wymaga oznakowania CE, numeru normy EN 1384:2023 i daty produkcji na kasku i opakowaniu. Firma przesyła deklarację zgodności UE wystawioną dla zgłoszonego modelu oraz instrukcję; dane jednostki notyfikowanej muszą być w instrukcji albo w deklaracji. Dane producenta są na kasku, a gdy wielkość lub charakter wyrobu na to nie pozwala, na opakowaniu lub w dołączonym dokumencie. Wpis nie potwierdza dopuszczenia kasku do startu w zawodach.
Szczegółowe kryteria i podstawy
Kryteria obejmują wymagania prawa, które redakcja sprawdza w dokumentach, oraz dodatkowe warunki portalu. Przepisy w nawiasach to rozporządzenie (UE) 2016/425 w sprawie środków ochrony indywidualnej, któremu podlegają kaski jeździeckie.
Wymagania prawa sprawdzane w dokumentach
- Kask ma oznakowanie CE (art. 17 ust. 1). Dla kasków jeździeckich oznakowanie CE jest obowiązkowe, dlatego portal nie przedstawia spełnienia tego wymogu jako szczególnej zalety (art. 10 ust. 1 lit. h Kodeksu Etyki Reklamy).
- Instrukcja podaje zastosowane normy z datą albo inne specyfikacje techniczne oraz nazwę, adres i numer jednostki notyfikowanej. Producent może pominąć te informacje w instrukcji, gdy do kasku dołączył deklarację zgodności UE (załącznik II pkt 1.4). Wtedy redakcja sprawdza w deklaracji zastosowane normy z datą oraz nazwę i numer jednostki notyfikowanej z odniesieniem do certyfikatu badania typu UE (załącznik IX).
- Deklaracja zgodności UE dotyczy zgłoszonego modelu i jest dołączona do kasku albo dostępna pod adresem internetowym podanym w instrukcji (art. 8 ust. 8).
- Na kasku są nazwa i adres producenta oraz numer typu, partii lub serii. Gdy wielkość lub charakter wyrobu na to nie pozwala, informacje te są na opakowaniu lub w dołączonym dokumencie (art. 8 ust. 5 i 6).
Dodatkowe warunki portalu
- Numer normy EN 1384:2023 jest na kasku, na etykiecie lub w instrukcji. Portal wymaga tej normy jako własnego kryterium wpisu. Stosowanie norm zharmonizowanych jest dobrowolne. Zgodność z EN 1384:2023 daje domniemanie zgodności, czyli przyjmuje się, że kask spełnia wymagania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa objęte tą normą (art. 14; decyzja wykonawcza (UE) 2026/1279). Kask oznaczony wyłącznie EN 1384:2017 albo VG1 nie otrzyma wpisu; o VG1 dostępne źródła nie podają, kto je wydał i czy jest aktualne.
- Miesiąc i rok produkcji są naniesione na kask i opakowanie. Rozporządzenie przewiduje oznaczenie miesiąca i roku produkcji lub, jeżeli to możliwe, miesiąca i roku przydatności (załącznik II pkt 2.4). Portal wymaga daty produkcji jako własnego warunku, bo od niej liczy się wiek kasku.
Wpis podaje też normy z listy Międzynarodowej Federacji Jeździeckiej (FEI) i znak kontroli jakości według danej normy, na przykład BSI Kitemark albo INSPEC IC, jeżeli są na etykiecie. Nie są one warunkiem wpisu. Od 1 stycznia 2028 r. FEI wymaga na swoich zawodach co najmniej dwóch z czterech uznanych norm, a przy co najmniej jednej z nich znaku kontroli jakości (lista FEI z 17 grudnia 2025 r.).
Wymagania startowe wynikają z przepisów konkurencji i propozycji zawodów; w powożeniu przepisy Polskiego Związku Jeździeckiego (PZJ) odsyłają do listy FEI. Więcej w poradniku Kask jeździecki.
Kiedy redakcja usuwa wpis
Redakcja usuwa wpis wyrobu, gdy:
- kończy się opłacony okres, a firma go nie przedłuża;
- zmienia się model, etykieta, instrukcja albo deklaracja, a firma nie przesyła nowych dokumentów;
- dokument okazuje się nieaktualny albo nie dotyczy zgłoszonego modelu;
- producent albo właściwy organ wycofuje wyrób z rynku;
- firma przedstawia wpis jako certyfikat, znak jakości albo ocenę portalu;
- zmieniają się kryteria kategorii, a wyrób ich nie spełnia.
Jeżeli wpis zostaje usunięty po zmianie kryteriów, za którą firma nie odpowiada, firma otrzymuje proporcjonalny zwrot za niewykorzystany okres.
Każdy może zgłosić rozbieżność między wpisem a wyrobem na biuro@multicert.pl. Redakcja rozpatruje zgłoszenie i zawiesza wpis, jeżeli zgłoszenie wskazuje wiarygodną rozbieżność wymagającą wyjaśnienia. Zawieszony wpis jest ukryty do czasu wyjaśnienia.
Zamówienie
Przycisk otwiera gotową wiadomość w programie pocztowym; wysyła ją firma. Biuro potwierdza zakres, miejsce, okres i warunki rozliczenia, a gdy firma przyjmie warunki, wystawia fakturę; płatność przelewem. Przy wpisie wyrobu fakturę wystawia się po sprawdzeniu dokumentów (krok 4 wyżej). Dane z wiadomości przetwarza Multicert Sp. z o.o. na zasadach opisanych w informacji o danych osobowych na stronie Oferta dla ośrodków i firm.