KARTA OŚRODKA DLA KLIENTA I RODZICA Ośrodek: [nazwa, adres] Stan na: [data] Kontakt: [telefon, e-mail] USŁUGI I CENY Zajęcia: [rodzaje, wiek uczestników, poziomy] Cennik i zakres usług objętych ceną: [link lub miejsce] Zgrupowania i pobyty: [czy ośrodek je prowadzi; przy wypoczynku informacja o wpisie do bazy albo szkolnym zawiadomieniu obu organów, jeżeli dotyczy art. 92e ust. 1 ustawy o systemie oświaty] KADRA Prowadzący zajęcia: [funkcja, rodzaj kwalifikacji, instytucja, która je wydała] Opieka nad dziećmi poza jazdą: [funkcja osoby odpowiedzialnej] DOPASOWANIE KONIA I GRUPY Kto dobiera konia i grupę: [funkcja]. Na jakiej podstawie: [obserwacja jeźdźca, jazda próbna, inne]. Liczebność grup ustalona przez ośrodek: [uzupełnij]. OPIEKA NAD DZIECKIEM Opieka od [moment przekazania] do [moment odbioru]. Odbiór: rodzice lub osoby upoważnione. OCHRONA DZIECI I KONTAKTY Standardy ochrony małoletnich: [link lub miejsce]. Zgłoszenia przyjmuje: [funkcja, kontakt]. Numer pilny: [telefon]. PIERWSZA POMOC Apteczka: [miejsce]. Osoba udzielająca pierwszej pomocy w godzinach zajęć: [funkcja]. Po upadku: [krótki opis postępowania]. DOBROSTAN KONI O wyłączeniu konia z pracy decyduje: [funkcja]. Plan pracy i odpoczynku ustala się dla każdego konia. Kontakt z lekarzem weterynarii: [sposób]. ODWOŁANIA I PŁATNOŚCI Zasady wpłat, rezygnacji i zwrotów: [link do warunków] SKARGI Sposób złożenia: [adres, e-mail]. Termin odpowiedzi: [uzupełnij, zgodnie z przepisami]. REGULAMIN I WARUNKI [link], wersja z dnia [data] PRZEJRZYSTOŚĆ OCENY Jeżeli ośrodek informuje o ocenie swojej pracy, wypełnia wszystkie pola: - Zakres oceny: [usługi i miejsca, które sprawdzono] - Kryterium lub dokument: [np. EQM-S, projekt z 5 października 2026 r. i numery wymagań albo inny dokument] - Sposób sprawdzenia: [samoocena ośrodka / ocena przez niezależną osobę lub jednostkę] - Oceniający: [kto] - Data oceny i okres aktualności informacji: [uzupełnij] - Wyłączenia i ograniczenia: [czego nie oceniano] - Dowód dostępny dla klienta: [raport, link lub miejsce wglądu] Brak wpisu w tej części oznacza, że ośrodek nie przedstawia oceny, a nie że uzyskał ocenę pozytywną. Pobranie lub wypełnienie tej karty ani korzystanie z materiałów EQM-S nie jest oceną ani certyfikacją. Karta nie zawiera danych o zdrowiu uczestników, danych pracowników poza funkcją i kwalifikacjami ani dokumentów wewnętrznych ośrodka.