EQM-S 000:2026 - Standard zarządzania jakością ośrodka jeździeckiego Kod: EQM-S 000:2026 Wydanie: 1 Status: Draft 02 Data wydania: 2026-10-05 Cykl przeglądu: co 3 lata lub po istotnej zmianie kontekstu Struktura: HLS Annex SL (rozdziały 1-10) Uwaga prawna: Dokument w wersji roboczej. EQM-S nie jest normą zharmonizowaną, akredytowanym programem certyfikacji ani certyfikatem. ISO, UE, FEI i PZJ wskazano wyłącznie jako dokumenty odniesienia. Standard główny ustanawia system zarządzania jakością, bezpieczeństwem i dobrostanem. Moduły 001-010 rozwijają wymagania techniczne i stanowią integralną część standardu. Rozdziały 1-10 1. Zakres 1.1 (postanowienie informacyjne) Standard EQM-S określa wymagania dotyczące organizacji pracy, bezpieczeństwa ludzi i dobrostanu koni w ośrodku jeździeckim. Stosuje się go w ośrodkach prowadzących naukę jazdy konnej, treningi, pensjonat dla koni lub przewóz koni, bez względu na ich wielkość. 1.2 (musi) Ośrodek może wyłączyć wymaganie lub moduł tylko wtedy, gdy nie prowadzi działalności, której dotyczy to wymaganie lub moduł, na przykład moduł 008, jeżeli nie przewozi koni. Ośrodek musi wpisać każde wyłączenie wraz z uzasadnieniem do opisu zakresu systemu. Trudność lub koszt spełnienia wymagania nie uzasadniają wyłączenia. 1.3 (musi) Zakres i forma dokumentacji muszą odpowiadać wielkości ośrodka i rodzajowi jego działalności. W małym ośrodku jedna osoba może pełnić kilka ról wymaganych w standardzie. Jeżeli ośrodek prowadzi jedna osoba, musi ona ustalić, kto zajmie się końmi i klientami w razie jej nagłej nieobecności. 2. Powołania i dokumenty odniesienia 2.1 (postanowienie informacyjne) Dokumenty odniesienia wymieniono w wykazie powołań. Jeżeli powołanie zawiera datę wydania, stosuje się to wydanie. Jeżeli jej nie zawiera, stosuje się wydanie aktualne. Data w powołaniu nie zwalnia ze stosowania obowiązujących przepisów prawa ani właściwych przepisów PZJ. 2.2 (musi) Ośrodek, który prowadzi działalność objętą przepisami Polskiego Związku Jeździeckiego (PZJ), musi stosować także Profil PL / PZJ, czyli zestawienie wymagań PZJ powiązanych z modułami EQM-S. Standard nie zastępuje przepisów prawa ani przepisów PZJ. 3. Terminy i definicje 4. Kontekst ośrodka 4.1 (musi) Ośrodek musi opisać swoją działalność: rodzaje zajęć i usług, klientów, w tym małoletnich, konie, obiekty oraz okoliczności zewnętrzne wpływające na bezpieczeństwo ludzi i dobrostan koni, na przykład sąsiedztwo drogi publicznej albo sezonowe zmiany pogody. 4.2 (musi) Ośrodek musi spisać zakres systemu, czyli wskazać działania i miejsca, których system dotyczy, wraz z wyłączeniami uzasadnionymi zgodnie z 1.2. 4.3 (musi) Przed zmianą zakresu działalności, liczby koni, obiektów albo grupy klientów ośrodek musi sprawdzić, czy opis zakresu systemu i ocena ryzyka pozostaną aktualne, zgodnie z 006-4.3. 5. Przywództwo i odpowiedzialność 5.1 (musi) Zarządzający ośrodkiem musi spisać zasady, którymi ośrodek kieruje się w sprawach bezpieczeństwa ludzi i dobrostanu koni (politykę ośrodka), oraz przydzielić osobom zadania, odpowiedzialność i uprawnienia do podejmowania decyzji. 5.2 (musi) Zarządzający ośrodkiem musi zapewnić personel, konie, sprzęt i środki finansowe potrzebne do spełnienia wymagań standardu oraz sprawdzać, czy przyjęte zasady są stosowane. 5.3 (musi) Za bezpieczeństwo ludzi i za dobrostan koni musi odpowiadać wskazana z imienia i nazwiska osoba. Podczas zajęć i dyżurów w stajni na miejscu musi być obecna albo osiągalna osoba upoważniona do podejmowania decyzji w tych sprawach. 6. Planowanie 6.1 (musi) Ośrodek musi ustalić cele, w szczególności cele dotyczące bezpieczeństwa ludzi i dobrostanu koni, oraz zaplanować działania ograniczające ryzyko określone w ocenie ryzyka. 6.2 (musi) Planując działania i zmiany, ośrodek musi korzystać z oceny ryzyka prowadzonej zgodnie z modułem 006. 6.3 (musi) Ośrodek musi określić każdy cel tak, aby po upływie ustalonego terminu można było stwierdzić, czy został osiągnięty, na przykład za pomocą liczby, daty albo sprawdzalnego rezultatu. 7. Wsparcie 7.1 (musi) Ośrodek musi zapewnić kompetentny personel i przekazać pracownikom, współpracownikom, praktykantom i wolontariuszom zasady dotyczące ich pracy. Ośrodek musi określić, jakie informacje i w jaki sposób przekazuje klientom, opiekunom małoletnich oraz służbom ratunkowym. 7.2 (musi) Ośrodek musi ustalić, jak długo przechowuje udokumentowane informacje wymagane standardem, uwzględniając okresy wymagane przepisami prawa, chronić je przed utratą i nieuprawnionym dostępem oraz stosować aktualne wersje regulaminu i procedur. Zapis może mieć dowolną formę, jeżeli przepisy nie wymagają określonej formy. Musi być czytelny, mieć datę i wskazywać osobę, która go sporządziła. Zapisy wymagane w różnych modułach można prowadzić w jednym dokumencie, na przykład w dzienniku stajni, jeżeli każdy wpis da się odnaleźć. 7.3 (musi) Ośrodek musi potwierdzać kompetencje personelu zgodnie z modułem 004. 8. Działania operacyjne 8.1 (musi) Ośrodek musi prowadzić działalność objętą modułami 001–010 zgodnie z ich wymaganiami i ustalonymi przez siebie zasadami. 8.2 (musi) Jeżeli ośrodek powierza część pracy innym osobom lub firmom, na przykład kowalowi, przewoźnikowi albo szkoleniowcowi prowadzącemu własną działalność gospodarczą, musi uzgodnić z nimi wymagania dotyczące bezpieczeństwa i dobrostanu koni oraz sprawdzać ich przestrzeganie. 8.3 (musi) Ośrodek musi zapisywać wyniki kontroli i decyzje wymagane w modułach. 9. Ocena efektów działania 9.1 (musi) Ośrodek musi sprawdzać, czy spełnia wymagania standardu i czy przyjęte zasady działają. W tym celu co najmniej raz w roku przeprowadza audyt wewnętrzny, zapisuje jego wynik, a następnie przeprowadza przegląd zarządzania. 9.2 (musi) Przegląd zarządzania musi obejmować co najmniej incydenty, wpisy w dzienniku stajni, wyniki kontroli obiektów i sprzętu, skargi klientów oraz wyniki audytu wewnętrznego. 9.3 (musi) Na podstawie przeglądu zarządzania zarządzający ośrodkiem musi zdecydować, co i w jakim terminie trzeba poprawić, i zapisać te decyzje. 10. Doskonalenie 10.1 (musi) Po stwierdzeniu niezgodności ośrodek musi usunąć jej skutki, ustalić jej przyczynę i zaplanować działania korygujące z terminem i osobą odpowiedzialną. Jeżeli niezgodność ujawniła nowe zagrożenie, ośrodek musi zaktualizować ocenę ryzyka. 10.2 (musi) Niezgodności klasyfikuje się jako krytyczne, większe i mniejsze. Spostrzeżenie, które nie jest niezgodnością, ale wskazuje możliwość poprawy, zapisuje się jako obserwację. 10.3 (musi) Ośrodek musi sprawdzić, czy działania korygujące usunęły przyczynę niezgodności, i zapisać wynik tego sprawdzenia. Powołania i dokumenty odniesienia (rozdz. 2) PN-EN 1384:2023-09 — Kaski do sportów jeździeckich (wyd. 2023; norma wyrobowa; zweryfikowano: 2026-06-10) PN-EN 13158:2018 — Odzież ochronna — Kurtki, ochraniacze tułowia i ramion do użytku jeździeckiego, dla jeźdźców i osób pracujących z końmi oraz dla powożących — Wymagania i metody badań (wyd. 2018; norma wyrobowa; zweryfikowano: 2026-06-10) ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) — Wspólna struktura systemów zarządzania (wyd. 2021; struktura systemowa; zweryfikowano: 2026-06-10) ISO 9001:2015 — Systemy zarządzania jakością — Wymagania (wyd. 2015; norma systemowa; zweryfikowano: 2026-06-10) Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) — Ustawa o ochronie zwierząt (wyd. tekst jednolity 2023, z późn. zm.; prawo krajowe; zweryfikowano: 2026-06-10) Rozporządzenie Rady (WE) nr 1/2005 — Ochrona zwierząt podczas transportu i związanych z tym działań (wyd. 2005; prawo UE; zweryfikowano: 2026-06-10) PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) — Przepisy Ogólne Polskiego Związku Jeździeckiego (wyd. Wydanie 2, ważne od 1 lutego 2023 r., ze zmianami z 9 kwietnia 2026 r.; profil krajowy PL; zweryfikowano: 2026-09-30) PZJ — Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży (2024) — Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży PZJ (wyd. 2024; profil krajowy PL; zweryfikowano: 2026-06-10) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 — Ochrona osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych (wyd. 2016; prawo UE; zweryfikowano: 2026-06-15) Terminy i definicje (rozdz. 3) 3.1 ośrodek — podmiot prowadzący na swoim terenie naukę jazdy konnej, treningi, pensjonat dla koni lub inną działalność z udziałem koni objętą systemem zarządzania. 3.2 system zarządzania EQM-S — spisane zasady, przydział odpowiedzialności i zapisy, za pomocą których ośrodek spełnia wymagania standardu i sprawdza, czy te zasady są stosowane. 3.3 niezgodność — niespełnienie wymagania standardu, klasyfikowane zgodnie z rozdziałem 10. 3.4 działanie korygujące — działanie usuwające przyczynę niezgodności, tak aby nie wystąpiła ponownie. 3.5 udokumentowana informacja — regulamin, procedura, wykaz lub zapis, który ośrodek musi przechowywać i aktualizować zgodnie ze standardem, niezależnie od formy i nośnika. 3.6 dobrostan konia — stan konia oceniany na podstawie jego zdrowia, kondycji, warunków utrzymania i możliwości zachowań naturalnych dla gatunku, takich jak ruch, kontakt z innymi końmi i pobieranie paszy objętościowej. 3.7 audyt wewnętrzny — zaplanowane sprawdzenie, przeprowadzone przez ośrodek lub na jego zlecenie, czy ośrodek spełnia wymagania standardu. 3.8 zarządzający ośrodkiem — właściciel ośrodka albo osoba wyznaczona przez właściciela do kierowania ośrodkiem i podejmowania decyzji w jego imieniu. 3.9 szkoleniowiec — osoba prowadząca zajęcia jeździeckie, w szczególności instruktor lub trener. 3.10 incydent — wypadek albo zdarzenie, które mogło spowodować obrażenia człowieka lub uraz konia. 3.11 zapis — udokumentowana informacja potwierdzająca wykonanie czynności lub podjęcie decyzji; może mieć postać wpisu w zeszycie, na tablicy, w arkuszu kalkulacyjnym lub w aplikacji albo zdjęcia z datą. 3.12 małoletni — osoba, która nie ukończyła 18 lat. 3.13 przegląd zarządzania — ocena działania ośrodka dokonywana przez zarządzającego ośrodkiem na podstawie zapisów, incydentów, skarg i wyników audytu wewnętrznego. Moduły techniczne 001-010 EQM-S 001 — Bezpieczeństwo jeźdźca (Bezpieczeństwo i ryzyko) 001-4.1 (musi) — rozdz. Ośrodek musi określić w regulaminie ośrodka ubiór i sprzęt ochronny wymagany przy każdym rodzaju zajęć. Uczestnik zajęć i każda osoba małoletnia dosiadająca konia muszą jeździć w zapiętym kasku jeździeckim spełniającym normę wskazaną w dokumentach odniesienia i w obuwiu do jazdy konnej. Zasady dotyczące pełnoletnich właścicieli jeżdżących na własnych koniach ośrodek musi również określić w regulaminie ośrodka. Szkoleniowiec musi sprawdzić sprzęt ochronny uczestnika i jego dopasowanie przed rozpoczęciem jazdy. Kask udostępniany przez ośrodek trzeba wycofać z użycia, jeżeli jest uszkodzony albo jeździec spadł w nim z konia. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy uczestnik zajęć albo osoba małoletnia jeździ bez kasku. Niezgodność większa, gdy regulamin ośrodka nie określa wymaganego sprzętu ochronnego, szkoleniowiec go nie sprawdza albo ośrodek udostępnia kask uszkodzony lub kask, w którym jeździec spadł z konia. Dowody: regulamin ośrodka, oględziny kasków udostępnianych przez ośrodek i zapis wycofania kasku 001-4.2 (musi) — rozdz. Ośrodek musi mieć gaśnice z aktualnym przeglądem, oznakowane wyjścia ewakuacyjne oraz drożne przejścia w stajni i na hali. Ośrodek musi ustalić, kto wyprowadza konie w razie pożaru, w jaki sposób i dokąd, oraz zapoznać z tymi zasadami personel. W stajni i w miejscach przechowywania siana i słomy obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy wyjście ewakuacyjne lub przejście jest zablokowane, brakuje gaśnicy albo gaśnica nie ma aktualnego przeglądu. Niezgodność mniejsza, gdy personel nie zna zasad wyprowadzania koni w razie pożaru. Dowody: zasady wyprowadzania koni w razie pożaru z podpisami personelu potwierdzającymi zapoznanie się z nimi oraz dokumentacja przeglądu gaśnic 001-4.3 (musi) — rozdz. Przed zajęciami szkoleniowiec musi sprawdzić przeszkody, drągi, lonże i inne wyposażenie, z którego będą korzystać uczestnicy. Uszkodzony element trzeba od razu wycofać z użycia do czasu naprawy i zapisać to wycofanie. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy podczas zajęć używa się uszkodzonego wyposażenia zagrażającego jeźdźcowi lub koniowi. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu wycofania uszkodzonego elementu. Dowody: wpis o wycofaniu wyposażenia 001-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi mieć w widocznym i łatwo dostępnym miejscu apteczkę pierwszej pomocy dla ludzi, apteczkę weterynaryjną oraz tablicę z numerem alarmowym, numerami telefonów lekarza weterynarii i zarządzającego ośrodkiem oraz adresem ośrodka, który należy podać służbom ratunkowym. Ośrodek musi mieć spisaną procedurę postępowania w razie wypadku, a szkoleniowcy muszą potwierdzić zapoznanie się z nią. Każdy incydent trzeba wpisać do rejestru incydentów wraz z podjętymi działaniami. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy brakuje apteczki pierwszej pomocy dla ludzi albo procedury postępowania w razie wypadku. Niezgodność większa, gdy brakuje tablicy z numerami telefonów i adresem ośrodka. Niezgodność mniejsza, gdy incydent nie został wpisany do rejestru incydentów. Dowody: procedura postępowania w razie wypadku z potwierdzeniami zapoznania się i rejestr incydentów EQM-S 002 — Dobrostan koni (Dobrostan i zdrowie) 002-4.1 (musi) — rozdz. Każdy koń musi mieć stały dostęp do czystej wody, także na wybiegu i podczas mrozów. Ośrodek musi ustalić żywienie każdego konia odpowiednio do jego wieku, masy ciała, stanu zdrowia i pracy oraz umieścić rozpiskę żywienia w paszarni lub przy boksach. Zmiany żywienia trzeba wprowadzać stopniowo. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy koń nie ma dostępu do wody. Niezgodność większa, gdy koń jest w złej kondycji z powodu żywienia nieodpowiedniego do jego potrzeb. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje rozpiski żywienia. Dowody: rozpiska żywienia 002-4.2 (musi) — rozdz. Każdy koń musi codziennie mieć możliwość swobodnego ruchu na wybiegu, pastwisku albo w inny sposób, na przykład luzem na hali, chyba że lekarz weterynarii zalecił inaczej. Zarządzający ośrodkiem musi ustalić dla każdego konia używanego do zajęć (konia szkółkowego) dzienny limit pracy, wyrażony liczbą jazd lub czasem pracy, oraz dni odpoczynku i pilnować ich przestrzegania. Konia, który wykazuje oznaki zmęczenia, trzeba odciążyć. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy koń nie ma codziennej możliwości swobodnego ruchu albo przekroczono ustalony limit pracy. Niezgodność mniejsza, gdy nie ustalono limitów pracy i dni odpoczynku. Dowody: harmonogram zajęć z przydziałem koni oraz ustalone limity pracy i dni odpoczynku 002-4.3 (musi) — rozdz. Osoby obsługujące konie muszą codziennie sprawdzać u każdego konia apetyt, zachowanie, sposób poruszania się oraz oznaki bólu i urazów. Konia z objawami choroby, kulawizną lub urazem trzeba odsunąć od pracy do czasu, gdy osoba wyznaczona zgodnie z 004-4.1 zdecyduje o jego powrocie do pracy. W razie wątpliwości decyzję podejmuje lekarz weterynarii. Decyzję o odsunięciu konia od pracy i jej przyczynę trzeba zapisać. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy koń z objawami choroby, kulawizną lub urazem jest używany w zajęciach. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu decyzji o odsunięciu konia od pracy. Dowody: dziennik stajni 002-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi prowadzić dziennik stajni, w którym codziennie zapisuje się nieprawidłowości dotyczące koni, na przykład brak apetytu, uraz lub kulawiznę, oraz podjęte działania. Jeżeli nie stwierdzono nieprawidłowości, wystarczy zapis potwierdzający sprawdzenie koni. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność mniejsza, gdy w ostatnim miesiącu w dzienniku stajni brakuje zapisów z więcej niż trzech dni. Obserwacja, gdy zapisy są niepełne, ale pozwalają odtworzyć przebieg opieki nad końmi. Dowody: dziennik stajni 002-4.5 (musi) — rozdz. Pomieszczenia dla koni muszą spełniać minimalne warunki utrzymywania koni określone w przepisach o ochronie zwierząt. Ściółka musi być sucha i czysta. Każdy koń musi mieć co najmniej kontakt wzrokowy z innymi końmi, chyba że jego stan zdrowia albo izolacja zalecona przez lekarza weterynarii wymaga czasowego ograniczenia tego kontaktu. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy pomieszczenie dla koni nie spełnia minimalnych warunków określonych w przepisach albo koń nie ma kontaktu wzrokowego z innymi końmi bez uzasadnienia wynikającego z jego stanu zdrowia lub zaleceń lekarza weterynarii. Niezgodność mniejsza, gdy ściółka jest mokra lub zabrudzona. Dowody: oględziny na miejscu EQM-S 003 — Infrastruktura i wyposażenie (Infrastruktura i wyposażenie) 003-4.1 (musi) — rozdz. Oprócz kontroli wymaganych przepisami prawa budowlanego zarządzający ośrodkiem musi co najmniej raz w roku oraz po silnym wietrze, burzy lub obfitych opadach śniegu sprawdzić stan budynków, hali i zadaszeń. Usterkę zagrażającą ludziom lub koniom trzeba usunąć niezwłocznie, a do czasu naprawy wyłączyć zagrożone miejsce z użytku. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy użytkuje się miejsce z usterką zagrażającą ludziom lub koniom. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu kontroli obiektów. Dowody: zapis kontroli obiektów i napraw 003-4.2 (musi) — rozdz. Podłoże placu i hali musi dawać koniom pewne oparcie i amortyzować uderzenia kopyt; nie może być zbyt twarde, śliskie, zamarznięte ani grząskie. Ośrodek musi ustalić, kto i jak często równa, podlewa i uzupełnia podłoże oraz kto decyduje o wyłączeniu placu lub hali z jazd, na przykład po ulewie albo podczas mrozu. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy zajęcia odbywają się na podłożu zamarzniętym, śliskim lub grząskim. Niezgodność mniejsza, gdy nie ustalono zasad pielęgnacji podłoża i wyłączania placu lub hali z jazd. Dowody: zasady pielęgnacji podłoża i zapis wyłączeń placu lub hali z jazd 003-4.3 (musi) — rozdz. Stajnię trzeba wietrzyć tak, aby nie gromadziła się w niej wilgoć ani amoniak, a jednocześnie nad końmi nie powstawały przeciągi. Stajnia, hala i przejścia muszą być oświetlone w sposób umożliwiający bezpieczną pracę przy koniach. Hala musi mieć oświetlenie awaryjne, które przy zaniku zasilania pozwala bezpiecznie przerwać jazdę i wyprowadzić konie. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy hala nie ma oświetlenia awaryjnego albo w stajni wyraźnie czuć amoniak lub widać zawilgocenie. Niezgodność mniejsza, gdy przejścia są niedostatecznie oświetlone. Dowody: oględziny na miejscu 003-4.4 (musi) — rozdz. Boksy, ogrodzenia wybiegów, bramy i przejścia nie mogą mieć wystających elementów, ostrych krawędzi ani szczelin, w których koń mógłby uwięzić kopyto lub nogę. Ogrodzenie musi zatrzymywać konie na wybiegu, a bramę trzeba zamykać w sposób, którego koń nie otworzy. Ośrodek musi w ustalonych odstępach oglądać boksy, ogrodzenia i bramy oraz zapisywać stwierdzone uszkodzenia i naprawy. Uszkodzenie trzeba niezwłocznie zabezpieczyć i naprawić przed ponownym użyciem boksu lub wybiegu. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy koń korzysta z boksu lub wybiegu z uszkodzeniem grożącym urazem albo ucieczką. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu stwierdzonych uszkodzeń i napraw. Dowody: zapis uszkodzeń i napraw boksów, ogrodzeń i bram EQM-S 004 — Szkolenia i kwalifikacje personelu (Kompetencje i klient) 004-4.1 (musi) — rozdz. Zarządzający ośrodkiem musi spisać podział obowiązków: kto prowadzi zajęcia, kto opiekuje się końmi, kto decyduje o odsunięciu konia od pracy i o jego powrocie do pracy i kto prowadzi zapisy. Podział obowiązków musi wskazywać także osoby zastępujące. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy nikt nie odpowiada za bezpieczeństwo ludzi lub dobrostan koni. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje spisanego podziału obowiązków i zastępstw. Dowody: podział obowiązków i zastępstw 004-4.2 (musi) — rozdz. Zajęcia jeździeckie może prowadzić wyłącznie szkoleniowiec mający kwalifikacje odpowiednie do rodzaju zajęć i poziomu uczestników. Ośrodek musi przechowywać kopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje szkoleniowców oraz ich aktualne zaświadczenia o ukończeniu szkolenia z pierwszej pomocy. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy zajęcia prowadzi osoba bez kwalifikacji odpowiednich do rodzaju zajęć. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje kopii dokumentów potwierdzających kwalifikacje lub szkolenie z pierwszej pomocy. Dowody: kopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje i zaświadczeń o szkoleniu z pierwszej pomocy 004-4.3 (musi) — rozdz. Przed dopuszczeniem do samodzielnej pracy przy koniach każdy pracownik, współpracownik, praktykant i wolontariusz musi zostać przeszkolony z bezpiecznej obsługi koni, zasad obowiązujących w stajni oraz postępowania w razie wypadku i pożaru. Ośrodek musi powtarzać to szkolenie w ustalonych odstępach, nie rzadziej niż raz w roku. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy osoba pracuje samodzielnie przy koniach bez szkolenia wstępnego. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu szkolenia. Dowody: lista przeszkolonych osób z datą szkolenia i podpisami 004-4.4 (musi) — rozdz. Osoba bez potwierdzonego doświadczenia może wykonywać czynności ważne dla bezpieczeństwa ludzi i koni, na przykład lonżowanie, prowadzenie zajęć albo podawanie leków, tylko pod nadzorem doświadczonej osoby, dopóki zarządzający ośrodkiem nie potwierdzi, że może je wykonywać samodzielnie. Nadzór i potwierdzenie samodzielności nie zastępują kwalifikacji wymaganych w 004-4.2, sprawdzeń wymaganych w 004-4.5 ani zaleceń lekarza weterynarii. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy osoba wykonuje samodzielnie czynność ważną dla bezpieczeństwa bez potwierdzenia przez zarządzającego ośrodkiem. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu tego potwierdzenia. Dowody: zapis potwierdzenia samodzielności na liście przeszkolonych osób 004-4.5 (musi) — rozdz. Ośrodek, w którym przebywają małoletni lub w którym prowadzi się zajęcia z ich udziałem, musi przyjąć i stosować standardy ochrony małoletnich zgodnie z ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. Przed zatrudnieniem lub dopuszczeniem do pracy z małoletnimi każdej osoby, także wolontariusza, ośrodek musi sprawdzić ją w Rejestrze Sprawców Przestępstw na tle Seksualnym. Od tej osoby ośrodek musi uzyskać informację z Krajowego Rejestru Karnego oraz inne informacje i oświadczenia wymagane tą ustawą. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy osobę dopuszczono do pracy z małoletnimi bez wymaganych sprawdzeń lub dokumentów albo mimo przeszkody wynikającej z ustawy. Niezgodność większa, gdy ośrodek nie przyjął lub nie stosuje standardów ochrony małoletnich. Dowody: standardy ochrony małoletnich, wydruki wyników sprawdzeń w Rejestrze Sprawców Przestępstw na tle Seksualnym oraz informacje i oświadczenia wymagane ustawą, przechowywane zgodnie z jej przepisami EQM-S 005 — Organizacja zajęć jeździeckich (Kompetencje i klient) 005-4.1 (musi) — rozdz. Przed pierwszymi zajęciami szkoleniowiec musi ocenić umiejętności uczestnika i zapytać uczestnika albo opiekuna małoletniego o problemy zdrowotne istotne dla jazdy. Na tej podstawie szkoleniowiec kieruje uczestnika na zajęcia o odpowiednim poziomie, na przykład na jazdę na lonży, jazdę w zastępie albo zajęcia indywidualne. Wynik oceny i skierowanie uczestnika szkoleniowiec zapisuje w karcie uczestnika. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy uczestnik bierze udział w zajęciach przekraczających jego umiejętności. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje karty uczestnika. Dowody: karta uczestnika z poziomem umiejętności i wyłącznie niezbędnymi informacjami o ograniczeniach zdrowotnych istotnych dla jazdy, zebranymi zgodnie z 010-4.2 005-4.2 (musi) — rozdz. Szkoleniowiec musi dobrać konia do umiejętności, wzrostu i masy ciała uczestnika oraz do rodzaju zajęć. Ośrodek musi ustalić, które konie są przeznaczone dla początkujących i dla dzieci, oraz maksymalną masę jeźdźca dla każdego konia. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy koń został dobrany w sposób zagrażający bezpieczeństwu uczestnika lub zdrowiu konia. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje wykazu koni z ich przeznaczeniem i ograniczeniami. Dowody: wykaz koni z przeznaczeniem i ograniczeniami 005-4.3 (musi) — rozdz. Ośrodek musi ustalić i stosować maksymalną liczbę uczestników zajęć prowadzonych przez jednego szkoleniowca, osobno dla jazd z początkującymi, jazd na placu lub hali i jazd w terenie. Przed wyjazdem w teren szkoleniowiec musi zostawić w ośrodku informację o trasie i przewidywanej godzinie powrotu oraz zabrać telefon. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy przekroczono ustaloną liczbę uczestników albo wyjazd w teren odbył się bez informacji o trasie. Niezgodność mniejsza, gdy nie ustalono maksymalnej liczby uczestników. Dowody: regulamin ośrodka i harmonogram zajęć 005-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi prowadzić harmonogram zajęć zawierający datę, uczestników, konie i szkoleniowca. Incydent z zajęć szkoleniowiec wpisuje do rejestru incydentów zgodnie z 001-4.4. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność mniejsza, gdy brakuje harmonogramu zajęć albo nie zawiera on przydziału koni i szkoleniowców. Dowody: harmonogram zajęć EQM-S 006 — Zarządzanie ryzykiem (Bezpieczeństwo i ryzyko) 006-4.1 (musi) — rozdz. Zarządzający ośrodkiem musi spisać w ocenie ryzyka zagrożenia występujące w ośrodku, na przykład spłoszenie konia przy drodze, kopnięcie przy obsłudze, upadek z konia, pożar stajni, ucieczkę konia z wybiegu lub chorobę zakaźną. Przy każdym zagrożeniu musi wskazać osobę odpowiedzialną za ograniczanie ryzyka. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy ośrodek nie spisał zagrożeń. Niezgodność mniejsza, gdy przy zagrożeniu nie wskazano osoby odpowiedzialnej. Dowody: ocena ryzyka 006-4.2 (musi) — rozdz. Ośrodek musi ocenić każde zagrożenie pod względem tego, jak często może wystąpić i jak poważne mogą być jego skutki, oraz ustalić, które zagrożenia uznaje za istotne. Dla zagrożeń istotnych ośrodek musi ustalić środki zmniejszające ryzyko i sprawdzać, czy są stosowane i skuteczne. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy dla istotnego zagrożenia nie ustalono środków zmniejszających ryzyko. Niezgodność mniejsza, gdy ośrodek nie sprawdza skuteczności tych środków. Dowody: ocena ryzyka z oceną zagrożeń i środkami zmniejszającymi ryzyko 006-4.3 (musi) — rozdz. Przed istotną zmianą, na przykład przyjęciem nowego konia do zajęć, otwarciem nowego wybiegu, zmianą podłoża lub wprowadzeniem nowego rodzaju zajęć, ośrodek musi ocenić, czy zmiana stwarza nowe zagrożenia. Decyzję o zmianie i warunki jej wprowadzenia trzeba zapisać. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy wprowadzono istotną zmianę bez oceny zagrożeń. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu decyzji o zmianie. Dowody: zapis oceny zmiany 006-4.4 (musi) — rozdz. Po każdym incydencie lub stwierdzonej niezgodności zarządzający ośrodkiem musi sprawdzić, czy ocena ryzyka dotycząca tej sytuacji była trafna, i w razie potrzeby zmienić środki zmniejszające ryzyko. Dla działań wynikających z tego sprawdzenia trzeba wyznaczyć osobę odpowiedzialną i termin. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy po incydencie lub niezgodności nie sprawdzono oceny ryzyka. Niezgodność mniejsza, gdy działania wynikające ze sprawdzenia nie mają osoby odpowiedzialnej lub terminu. Dowody: zapis sprawdzenia oceny ryzyka i podjętych działań EQM-S 007 — Utrzymanie sprzętu jeździeckiego (Infrastruktura i wyposażenie) 007-4.1 (musi) — rozdz. Siodła, ogłowia i inny sprzęt jeździecki trzeba przechowywać w siodlarni, w sposób chroniący je przed wilgocią i uszkodzeniem. Sprzęt musi być oznaczony tak, aby było wiadomo, do którego konia należy lub pasuje. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność mniejsza, gdy brak oznaczenia sprzętu utrudnia jego właściwy dobór do konia. Obserwacja, gdy warunki przechowywania mogą prowadzić do uszkodzenia sprzętu. Dowody: oględziny na miejscu 007-4.2 (musi) — rozdz. Sprzęt trzeba regularnie czyścić i konserwować. Naprawy popręgów, puślisk, wodzy i innych elementów, których zerwanie grozi upadkiem jeźdźca, może wykonywać wyłącznie rymarz albo inna osoba, którą zarządzający ośrodkiem uznał za zdolną do wykonania takiej naprawy. Każdą taką naprawę trzeba zapisać, podając datę, naprawiony element i osobę, która ją wykonała. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy używa się sprzętu po naprawie osłabiającej element, którego zerwanie grozi upadkiem jeźdźca. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu napraw. Dowody: zapis napraw sprzętu 007-4.3 (musi) — rozdz. Ośrodek musi sprawdzać sprzęt w ustalonych odstępach oraz po każdym upadku lub zdarzeniu, które mogło go uszkodzić. Szczególnie trzeba sprawdzać popręgi, puśliska, strzemiona, wodze i szwy. Trzeba zapisać datę przeglądu, jego wynik i osobę, która go wykonała. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy po upadku lub zdarzeniu, które mogło uszkodzić sprzęt, nie przeprowadzono jego przeglądu. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu przeglądów okresowych. Dowody: zapis przeglądów sprzętu 007-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi ustalić, jaki sprzęt wycofuje się z użycia, na przykład pęknięty popręg, sprzęt z przetartymi szwami albo kask po upadku. Wycofany sprzęt trzeba oznaczyć i przechowywać oddzielnie, aby nie wrócił do użytku. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy używa się sprzętu, który zgodnie z ustalonymi zasadami powinien zostać wycofany. Niezgodność mniejsza, gdy wycofany sprzęt nie jest oznaczony ani przechowywany oddzielnie. Dowody: zapis wycofania sprzętu EQM-S 008 — Transport koni (Bezpieczeństwo i ryzyko) 008-4.1 (musi) — rozdz. Przed każdym przewozem osoba odpowiedzialna za przewóz musi sprawdzić, czy koń jest zdolny do transportu, oraz sprawdzić przyczepę lub koniowóz: podłogę, rampę, zaczep, oświetlenie, opony i przegrody. Nie wolno przewozić konia niezdolnego do transportu ani pojazdem w złym stanie technicznym. Chorego lub rannego konia można przewieźć do leczenia tylko na warunkach określonych w przepisach i zgodnie z zaleceniem lekarza weterynarii. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy przewieziono konia niezdolnego do transportu z naruszeniem warunków określonych w przepisach albo pojazdem w złym stanie technicznym. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu sprawdzenia przed przewozem. Dowody: lista kontrolna przed przewozem 008-4.2 (musi) — rozdz. Załadunek i rozładunek trzeba prowadzić spokojnie i bez stosowania przemocy wobec konia. Ośrodek musi ustalić, po jakim czasie jazdy następuje postój, z uwzględnieniem wymaganego przepisami czasu podróży oraz odstępów między pojeniem, karmieniem i odpoczynkiem koni. Podczas postoju osoba odpowiedzialna za przewóz musi sprawdzić konie i w razie potrzeby je napoić. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy przy załadunku lub rozładunku zastosowano przemoc wobec konia albo podczas przewozu nie zrobiono postoju zgodnie z ustalonymi zasadami. Niezgodność mniejsza, gdy ośrodek nie ustalił zasad postojów podczas przewozu. Dowody: ustalone zasady postojów podczas przewozu 008-4.3 (musi) — rozdz. Podczas przewozu koniowi musi towarzyszyć jego paszport albo inny dokument identyfikacyjny dopuszczony przepisami, chyba że przepisy przewidują odstępstwo. Ośrodek musi wyznaczyć osobę odpowiedzialną za przewóz. Jeżeli przewóz związany z działalnością gospodarczą podlega rozporządzeniu Rady (WE) nr 1/2005 w sprawie ochrony zwierząt podczas transportu, ośrodek musi spełnić jego wymagania, w tym dotyczące zezwolenia przewoźnika i świadectw kwalifikacji kierowcy oraz osoby opiekującej się końmi. Przy przewozie na odległość do 65 km część tych obowiązków nie ma zastosowania. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy przewóz odbył się bez wymaganego dokumentu identyfikacyjnego konia, bez wyznaczonej osoby odpowiedzialnej albo bez wymaganego zezwolenia lub świadectwa kwalifikacji. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu wyznaczenia osoby odpowiedzialnej. Dowody: paszporty koni, wyznaczenie osoby odpowiedzialnej oraz zezwolenie i świadectwo kwalifikacji, jeżeli są wymagane 008-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi ustalić, jak postępuje osoba odpowiedzialna za przewóz w razie awarii pojazdu, wypadku drogowego lub pogorszenia stanu konia w trasie, i przekazać jej numery telefonów pomocy drogowej, lekarza weterynarii oraz zarządzającego ośrodkiem. Przebieg takiego zdarzenia trzeba wpisać do rejestru incydentów. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy nie ustalono postępowania w razie awarii, wypadku lub pogorszenia stanu konia w trasie. Niezgodność mniejsza, gdy zdarzenie w trasie nie zostało wpisane do rejestru incydentów. Dowody: instrukcja postępowania w trasie i rejestr incydentów EQM-S 009 — Opieka weterynaryjna (Dobrostan i zdrowie) 009-4.1 (musi) — rozdz. Ośrodek musi ustalić z lekarzem weterynarii plan profilaktyki obejmujący szczepienia, odrobaczanie i kontrolę zębów oraz zapewnić regularną pielęgnację kopyt przez kowala. Dla koni prywatnych ośrodek musi uzgodnić z właścicielem, kto odpowiada za profilaktykę. Terminy wykonania tych czynności trzeba zapisywać. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy ośrodek nie ustalił profilaktyki z lekarzem weterynarii albo nie uzgodnił z właścicielem konia prywatnego, kto za nią odpowiada. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisów terminów profilaktyki. Dowody: plan profilaktyki oraz zapisy szczepień, odrobaczania, kontroli zębów i wizyt kowala 009-4.2 (musi) — rozdz. Leki koniom trzeba podawać zgodnie z zaleceniem lekarza weterynarii albo zgodnie z ulotką produktu dostępnego bez recepty. Każde podanie leku trzeba zapisać, podając datę, konia, nazwę leku, dawkę i osobę, która go podała. Jeżeli przepisy wymagają prowadzenia ewidencji leczenia zwierząt, zapis musi spełniać te wymagania. Leki trzeba przechowywać zgodnie z ulotką, w miejscu niedostępnym dla dzieci i osób postronnych. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy koniowi podano lek wydawany na receptę bez zalecenia lekarza weterynarii. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje zapisu podania leku. Dowody: zapis podania leków w karcie konia lub w ewidencji leczenia zwierząt 009-4.3 (musi) — rozdz. Ośrodek musi mieć możliwość odizolowania konia chorego lub podejrzanego o chorobę zakaźną, na przykład w osobnym boksie albo na osobnym wybiegu, bez kontaktu z innymi końmi. Ośrodek musi ustalić zasady przyjmowania nowych koni, w tym wymagane szczepienia i okres obserwacji. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność krytyczna, gdy koń podejrzany o chorobę zakaźną ma kontakt z innymi końmi. Niezgodność mniejsza, gdy nie ustalono zasad przyjmowania nowych koni. Dowody: zasady przyjmowania koni i izolacji oraz zapis izolacji 009-4.4 (musi) — rozdz. Ośrodek musi mieć dostęp do paszportu każdego konia i prowadzić kartę konia z informacjami o jego zdrowiu, leczeniu i ograniczeniach w użytkowaniu. Ograniczenia zalecone przez lekarza weterynarii trzeba przekazać szkoleniowcom i przestrzegać ich. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy koń jest użytkowany wbrew zaleceniom lekarza weterynarii. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje karty konia. Dowody: paszport konia i karta konia EQM-S 010 — Edukacja i informacja dla klientów (Kompetencje i klient) 010-4.1 (musi) — rozdz. Ośrodek musi umieścić regulamin ośrodka w widocznym miejscu, przekazać go klientowi przed pierwszymi zajęciami albo przed przyjęciem konia do pensjonatu i uzyskać potwierdzenie zapoznania się z nim. Regulamin musi określać wymagany sprzęt ochronny, zasady zachowania przy koniach oraz warunki płatności i odwoływania zajęć. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy klient nie otrzymał regulaminu ośrodka przed pierwszymi zajęciami albo przed przyjęciem konia do pensjonatu. Niezgodność mniejsza, gdy brakuje potwierdzenia zapoznania się z regulaminem. Dowody: regulamin ośrodka i potwierdzenie zapoznania się z nim, w formie podpisu lub akceptacji elektronicznej 010-4.2 (musi) — rozdz. Ośrodek musi przetwarzać dane osobowe klientów zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO): na właściwej podstawie prawnej i tylko w zakresie potrzebnym do danego celu. Musi przekazać klientom wymagane informacje o przetwarzaniu ich danych. Informacje o zdrowiu uczestnika ośrodek może zbierać tylko po spełnieniu warunków RODO dla danych o zdrowiu, na przykład po uzyskaniu wyraźnej zgody. Przed opublikowaniem wizerunku klienta ośrodek musi uzyskać zezwolenie, jeżeli jest wymagane. Zezwolenie na publikację wizerunku małoletniego musi wydać jego przedstawiciel ustawowy, zwykle rodzic. Ośrodek stosujący przepisy PZJ musi uzyskać to zezwolenie na piśmie. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność większa, gdy ośrodek przetwarza dane, w tym dane o zdrowiu, bez wymaganej podstawy prawnej, zbiera dane zbędne albo opublikował wizerunek bez wymaganego zezwolenia. Niezgodność mniejsza, gdy klienci nie otrzymali informacji o przetwarzaniu ich danych. Dowody: informacja o przetwarzaniu danych osobowych, wskazanie podstawy przetwarzania danych o zdrowiu, zgody oraz zezwolenia na publikację wizerunku Objaśnienie informacyjne: Zgoda nie jest jedyną podstawą przetwarzania danych osobowych. Wymaganie dotyczy zgód wtedy, gdy są wymagane dla danego celu. Sam punkt standardu nie stanowi podstawy prawnej ani pełnego wykazu obowiązków wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Podstawę, cel i zakres przetwarzania należy ocenić dla konkretnej działalności. Źródło: https://www.edpb.europa.eu/sme/be-compliant/process-personal-data-lawfully_pl 010-4.3 (musi) — rozdz. Ośrodek musi poinformować klientów, komu i w jaki sposób mogą zgłosić skargę lub uwagę oraz w jakim terminie otrzymają odpowiedź. Każdą skargę, odpowiedź i podjęte działanie trzeba zapisać. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność mniejsza, gdy ośrodek nie poinformował klientów, jak zgłosić skargę, albo nie odpowiedział w podanym terminie. Obserwacja, gdy zapisy skarg są niepełne. Dowody: rejestr skarg i odpowiedzi Objaśnienie informacyjne: Wewnętrzna skarga lub sugestia wymaga odróżnienia od reklamacji konsumenta. Termin ustalony przez ośrodek nie zastępuje ustawowych terminów i praw. Roboczy standard nie określa liczby dni. Źródło: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2026/1244/text/T/D20261244L.pdf 010-4.4 (musi) — rozdz. Przed wprowadzeniem zmiany regulaminu, cennika lub zasad zajęć ośrodek musi poinformować o niej klientów i zaktualizować informacje udostępniane w ośrodku i na stronie internetowej. Klasyfikacja niezgodności: Niezgodność mniejsza, gdy klienci nie zostali poinformowani o zmianie przed jej wprowadzeniem. Obserwacja, gdy dokument nie zawiera daty zmiany. Dowody: regulamin ośrodka i cennik z datą zmiany 010-4.5 (powinien) — rozdz. Ośrodek powinien poinformować klientów, czy ma ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) oraz czy ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) uczestnika zapewnia ośrodek, czy uczestnik powinien wykupić je sam. Klasyfikacja niezgodności: Obserwacja, gdy klienci nie otrzymali informacji o ubezpieczeniu. Dowody: informacja o ubezpieczeniu w regulaminie ośrodka lub na stronie internetowej Załączniki Załącznik A — Checklista audytora per moduł 001 Bezpieczeństwo jeźdźca (4 sprawdzeń) 002 Dobrostan koni (5 sprawdzeń) 003 Infrastruktura i wyposażenie (4 sprawdzeń) 004 Szkolenia i kwalifikacje personelu (5 sprawdzeń) 005 Organizacja zajęć jeździeckich (4 sprawdzeń) 006 Zarządzanie ryzykiem (4 sprawdzeń) 007 Utrzymanie sprzętu jeździeckiego (4 sprawdzeń) 008 Transport koni (4 sprawdzeń) 009 Opieka weterynaryjna (4 sprawdzeń) 010 Edukacja i informacja dla klientów (5 sprawdzeń) Załącznik B — Wzór dokumentu modułu 01. zakres i dopuszczalne wyłączenia 02. powołania normatywne i dokumenty odniesienia 03. role i odpowiedzialności 04. wymagania operacyjne 05. sposoby potwierdzenia, zapisy i okresy przechowywania 06. monitorowanie, kryteria oceny i niezgodności Załącznik C — Mapowanie wymagań do powołań 001-4.1 → PN-EN 1384:2023-09 001-4.1 → PN-EN 13158:2018 002-4.1 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 002-4.2 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 002-4.3 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 002-4.4 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 003-4.1 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 003-4.3 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 003-4.4 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 004-4.1 → ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) 004-4.1 → ISO 9001:2015 004-4.2 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 004-4.3 → ISO 9001:2015 004-4.4 → ISO 9001:2015 005-4.1 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 005-4.1 → PZJ — Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży (2024) 005-4.2 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 005-4.3 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 005-4.4 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 005-4.4 → PZJ — Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży (2024) 006-4.1 → ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) 006-4.1 → ISO 9001:2015 006-4.2 → ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) 006-4.2 → ISO 9001:2015 006-4.3 → ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) 006-4.3 → ISO 9001:2015 006-4.4 → ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL (Zharmonizowana Struktura), wydanie 12 (2021) 006-4.4 → ISO 9001:2015 007-4.1 → ISO 9001:2015 007-4.2 → ISO 9001:2015 007-4.3 → ISO 9001:2015 007-4.4 → ISO 9001:2015 008-4.1 → Rozporządzenie Rady (WE) nr 1/2005 008-4.2 → Rozporządzenie Rady (WE) nr 1/2005 008-4.3 → Rozporządzenie Rady (WE) nr 1/2005 008-4.4 → Rozporządzenie Rady (WE) nr 1/2005 009-4.1 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 009-4.2 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 009-4.3 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 009-4.4 → Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 2023 poz. 1580, z późn. zm.) 010-4.1 → PZJ — Przepisy Ogólne (korekta 9 kwietnia 2026 r.) 010-4.1 → PZJ — Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży (2024) 010-4.2 → Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 010-4.4 → ISO 9001:2015 Załącznik D — Glosariusz 3.1 ośrodek — podmiot prowadzący na swoim terenie naukę jazdy konnej, treningi, pensjonat dla koni lub inną działalność z udziałem koni objętą systemem zarządzania. 3.2 system zarządzania EQM-S — spisane zasady, przydział odpowiedzialności i zapisy, za pomocą których ośrodek spełnia wymagania standardu i sprawdza, czy te zasady są stosowane. 3.3 niezgodność — niespełnienie wymagania standardu, klasyfikowane zgodnie z rozdziałem 10. 3.4 działanie korygujące — działanie usuwające przyczynę niezgodności, tak aby nie wystąpiła ponownie. 3.5 udokumentowana informacja — regulamin, procedura, wykaz lub zapis, który ośrodek musi przechowywać i aktualizować zgodnie ze standardem, niezależnie od formy i nośnika. 3.6 dobrostan konia — stan konia oceniany na podstawie jego zdrowia, kondycji, warunków utrzymania i możliwości zachowań naturalnych dla gatunku, takich jak ruch, kontakt z innymi końmi i pobieranie paszy objętościowej. 3.7 audyt wewnętrzny — zaplanowane sprawdzenie, przeprowadzone przez ośrodek lub na jego zlecenie, czy ośrodek spełnia wymagania standardu. 3.8 zarządzający ośrodkiem — właściciel ośrodka albo osoba wyznaczona przez właściciela do kierowania ośrodkiem i podejmowania decyzji w jego imieniu. 3.9 szkoleniowiec — osoba prowadząca zajęcia jeździeckie, w szczególności instruktor lub trener. 3.10 incydent — wypadek albo zdarzenie, które mogło spowodować obrażenia człowieka lub uraz konia. 3.11 zapis — udokumentowana informacja potwierdzająca wykonanie czynności lub podjęcie decyzji; może mieć postać wpisu w zeszycie, na tablicy, w arkuszu kalkulacyjnym lub w aplikacji albo zdjęcia z datą. 3.12 małoletni — osoba, która nie ukończyła 18 lat. 3.13 przegląd zarządzania — ocena działania ośrodka dokonywana przez zarządzającego ośrodkiem na podstawie zapisów, incydentów, skarg i wyników audytu wewnętrznego. Bibliografia informacyjna FEI — Equestrian Surfaces: A Guide — Wytyczne dotyczące nawierzchni jeździeckich; brak dedykowanej normy EN/ISO. (do walidacji źródła; źródło wymaga potwierdzenia) The British Horse Society — wytyczne dotyczące ogrodzeń i infrastruktury — Dobre praktyki dla ogrodzeń aren i padoków; charakter informacyjny. (do walidacji źródła; źródło wymaga potwierdzenia) Dyrektywa Rady 98/58/WE — Ogólne wymagania dotyczące ochrony zwierząt gospodarskich; kontekst infrastruktury i dobrostanu. (źródło pierwotne; zweryfikowano: 2026-06-14) Reguły programu oceny EQM-S Reguły określają sposób prowadzenia oceny zgodności ośrodka z EQM-S 000:2026 i modułami 001-010. Nie ustanawiają akredytowanego programu certyfikacji. Zasady programu P1. Bezstronność — Osoba podejmująca decyzję nie może oceniać własnej pracy doradczej, wdrożeniowej ani operacyjnej prowadzonej w ocenianym ośrodku. P2. Oparcie decyzji na dowodach — Decyzja oceny musi wynikać z wymagań standardu, zapisów, oględzin, rozmów i udokumentowanych ustaleń. P3. Rozdział oceny i decyzji — Przegląd raportu i decyzja końcowa muszą być odróżnione od czynności zbierania dowodów w ośrodku. P4. Nadzór nad komunikacją — Ośrodek może komunikować zgodność wyłącznie w zakresie i czasie określonym w decyzji programu. Role programu R1. Właściciel programu — ustanawia wymagania programu, nadzoruje wersję standardu, powołania źródłowe i zasady komunikowania zgodności. R2. Zespół oceniający — zbiera dowody, prowadzi ocenę na miejscu albo zdalnie, klasyfikuje ustalenia i przygotowuje raport. R3. Osoba decyzyjna — przegląda raport, potwierdza klasyfikację niezgodności i podejmuje decyzję o wyniku oceny. R4. Ośrodek — udostępnia zakres oceny, infrastrukturę, konie, personel, dokumenty, zapisy i informacje wymagane przez program. R5. Komitet konsultacyjny — opiniuje zmiany wymagań, luki źródłowe i przypadki wymagające interpretacji technicznej. Etapy oceny 01. Zgłoszenie i kwalifikacja zakresu — wynik: formularz zgłoszenia, zakres działalności, lista obiektów i usług objętych oceną 02. Przegląd dokumentów — wynik: lista dokumentów, rejestr braków, decyzja o gotowości do oceny 03. Ocena operacyjna — wynik: notatki z oględzin, rozmów, próbek zapisów i sprawdzeń modułów 001-010 04. Raport i klasyfikacja ustaleń — wynik: raport oceny, lista zgodności, obserwacji i niezgodności z przypisaniem wymagań 05. Decyzja programu — wynik: decyzja pozytywna, warunkowa, odmowna, zawieszenie albo cofnięcie zakresu 06. Nadzór i przegląd utrzymania — wynik: plan nadzoru, zapisy przeglądów, decyzje po zmianach i działaniach korygujących Reguły decyzji D1. Zgodne — Wszystkie wymagania krytyczne i większe są spełnione, a zapisy potwierdzają utrzymanie systemu. D2. Warunkowo zgodne — Występują niezgodności mniejsze albo obserwacje, które nie ograniczają bezpieczeństwa ludzi ani dobrostanu koni. D3. Decyzja odroczona — Występuje niezgodność większa wymagająca działań korygujących i ponownego przeglądu dowodów. D4. Niezgodne — Występuje niezgodność krytyczna albo brak dowodów dla wymagań wpływających na bezpieczeństwo ludzi lub dobrostan koni. Nadzór - Ośrodek musi zgłaszać istotne zmiany zakresu działalności, infrastruktury, personelu odpowiedzialnego lub profilu usług. - Program może wymagać przeglądu po wypadku, skardze, zmianie właścicielskiej albo utracie kontroli nad wymaganiami krytycznymi. - Utrzymanie zgodności wymaga okresowego przeglądu zapisów i działań korygujących. Skargi i odwołania S1. Skarga — Skarga dotycząca oceny, komunikacji albo działania ośrodka musi być zarejestrowana, oceniona i zamknięta zapisem decyzji. S2. Odwołanie — Ośrodek może odwołać się od decyzji programu w terminie określonym w regulaminie programu. S3. Bezstronny przegląd — Skarga albo odwołanie wymagają przeglądu przez osobę niezaangażowaną w kwestionowaną ocenę. Zawieszenie albo cofnięcie Prawo do komunikowania zgodności z EQM-S może zostać zawieszone albo cofnięte po utracie spełnienia wymagań, odmowie nadzoru, nieusunięciu niezgodności krytycznej lub wprowadzającej w błąd komunikacji. Zapisy programu - wniosek i kwalifikacja zakresu - plan oceny i skład zespołu - lista sprawdzeń oraz próbki zapisów - raport oceny i klasyfikacja ustaleń - decyzja programu - plan działań korygujących i przegląd skuteczności - rejestr skarg, odwołań, zawieszeń i cofnięć Historia wersji Draft 02 (2026-10-05) — Uproszczono treść wymagań, klasyfikacji niezgodności i dowodów, ujednolicono terminologię z językiem branży i dokumentami PZJ, dopuszczono dowolną formę zapisów i prowadzenie ich w jednym dzienniku stajni, dodano zasadę proporcjonalności (1.3) oraz wymagania dotyczące warunków utrzymania koni (002-4.5), ochrony małoletnich (004-4.5) i informacji o ubezpieczeniu (010-4.5). Rozdział 3 zawiera wyłącznie definicje; punkty 3.1 i 3.2 Draft 01 zastąpiono definicjami. Pozostała numeracja wymagań Draft 01 nie uległa zmianie. Draft 01 — opracowanie objaśnień (2026-09-30) — Dodano objaśnienia informacyjne, ilustracje i metrykę cytowania oraz skorygowano opisy źródeł. Treść numerowanych wymagań bez zmian. Draft 01 (2026-06-10) — Pierwsza wersja robocza struktury i wymagań. Klasy decyzji w ocenie Zgodne / niezgodność mniejsza / niezgodność większa / niezgodność krytyczna / obserwacja